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Représentant(e) du Service clientèle, Scotia i Trade
Location:
Montreal
Description:
Numéro de la demande: 183667 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. “Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français] pour la ou les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais, il relèvera d’un gestionnaire du siège social qui est un anglophone, il servira une clientèle anglophone]. “ En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia i TRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les produits et les services. Vous contribuerez aussi à promouvoir au sein de la firme une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel. Ce poste vous convient-il? Voici les principales responsabilités de son titulaire : Répondre aux questions des clients en offrant un service remarquable. Prendre en charge l’expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la résolution de problèmes. Proposer des solutions personnalisées en choisissant celles qui offrent une valeur ajoutée. Favoriser une culture reposant sur la passion, la responsabilisation et la collaboration en étant un membre actif de l’équipe. Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous répondez aux exigences suivantes : Maîtrise de l’anglais et du français Connaissance approfondie des produits de placement et des procédures liés au règlement des opérations sur titres Capacité à travailler dans un environnement dynamique où la charge de travail varie selon les tendances du marché, les demandes de la clientèle et la période de l’année Excellentes aptitudes communicationnelles, tant. Visit ListedBuy for more information.
Company:
Scotiabank
Posted:
May 2 on ListedBuy
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